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武汉客运段推出“车递儿童”服务

发布时间:2018-07-02 09:56:54    来源:武汉晨报    作者:张全录
   7月1日,暑期铁路客运正式开启,市内三大火车站的学生客流比例明显提升,不少中小学生在家人的带领下,乘火车出游。  
 
    铁路部门预计,7月上旬和8月下旬,分别为学生放假回家和返校的时间,学生客流将明显增大。为期62天的暑运中,学生将是乘坐火车出游的重要人群之一。如果家长没有时间送放假的孩子去外地或回老家过暑假,可以选择“车递儿童”。
 
    7月1日上午,在汉口火车站,不少旅行社组织的亲子游活动都从这里出发。站前广场上,许多亲子游旅行团正在排队清点人数,准备进站。而站内有许多中小学生在父母的带领下,或返回老家过暑假,或到外地去旅游。记者目测,中小学生比例占到旅客总数的三分之一。
 
    D3034次列车餐服长柳晶说,这几天,中小学生旅客的比例明显上升。车上的零食,如冰淇淋、薯片等,常常不够卖。两天前,一个旅行社组织了346名小学生乘车外出进行夏令营活动。
 
    为了服务好学生客流,汉口火车站专门设置了4个学生票取票窗口。武汉客运段还推出了“车递儿童”的服务,为单独出行的儿童,提供看护和站车交接服务。“车递儿童”服务对象主要是身体健康能自理、持有所乘列车有效车票的儿童。一些初次单独乘坐火车出门的少年,也在服务对象之列。列车将免费提供少年、儿童乘车途中的“伴护”服务,陪伴儿童快乐旅行,并教会他们正确使用列车设施,并代为送饭、订饭,嘱托用水、用餐等,确保小旅客安全到达目的地,与指定接车人做好交接。
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