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驻马店车站“军人依法优先”让军人出行更便捷

发布时间:2018-08-01 15:56:27    来源:    作者:崔遂红
    驻马店车站大力推进军人荣誉制度体系建设,采取多种方式保障军人依法优先权利,让军人乘坐火车出行更加顺畅便捷。

    该站首先提高政治站位。组织全站干部职工系统学习有关政策文件,让干部职工深刻认识到军人出行优先工作关乎铁路大局、军人荣誉,要用具体的行动把依法优先出行举措落实到为军人服务保障上。其次,以军人依法优先出行无小事为要求,在售票窗口、安检进站口等人流集中位置和“驿路情深”服务台处,通过LED电子显示屏滚动播放或揭示揭挂统一标识醒目的“军人依法优先”标志,深厚氛围,激发军人依法优先出行的荣誉感和自豪感;细化措施和作业流程,设置军人优先购票窗口、优先进站通道等,实行军人服务“十优先”。凡持证进站军人均可享受优先购票、登乘、车票退改签、无票进站上车补、站内购物优惠等十种优先优惠服务,充分体现对军人的尊崇。该站还围绕购票、验票、进站、引导、候车、乘车、要客组织、答疑排忧等工作环节,以“十优先”为基准,组织干部职工开展“军人依法优先”标准化、制度化、流程化的业务培训,用优质的铁路服务推动军人优先工作迈上新台阶。
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